Protección de datos personales y política de privacidad (GDPR)

 

¿QUÉ SON LOS DATOS PERSONALES?

Los datos personales son cualquier información que se refiera a una persona física identificada o identificable. Las diferentes informaciones que, en conjunto, pueden conducir a la identificación de una determinada persona son también datos personales. Los datos personales que han sido anonimizados, cifrados o seudonimizados, pero que pueden utilizarse para identificar a una persona, siguen siendo datos personales y están cubiertos por el RGPD. Los datos personales que se han convertido en anónimos de tal manera que la persona física no es identificable o ha dejado de serlo ya no se consideran datos personales. Para que los datos sean realmente anónimos, la anonimización debe ser irreversible.

El RGPD protege los datos personales con independencia de la tecnología utilizada para procesarlos: es "tecnológicamente neutro" y se aplica tanto al tratamiento automático como al manual, siempre que los datos se organicen según criterios predefinidos (por ejemplo, por orden alfabético). Tampoco importa cómo se almacenen los datos: en un sistema TIC, por videovigilancia o en papel; en todos estos casos, los datos personales están sujetos a los requisitos de protección formulados en el RGPD.

¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES RECOGEMOS DE USTED?

La información y los datos personales que recopilamos sobre usted cuando visita nuestros sitios web o interactúa con nosotros son:

Datos personales facilitados por usted. Estos son:

  • dirección de correo electrónico, al crear la cuenta de usuario;
  • su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, recogidos al registrarse en línea o por correo electrónico sus solicitudes y reclamaciones, enviar mensajes o comentarios, participar en encuestas, en la medida en que usted los facilite voluntariamente;
  • dirección de correo electrónico al suscribirse a nuestros boletines;
  • su nombre y dirección de facturación al realizar compras en la plataforma;
  • su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono al participar en nuestras ofertas y promociones.

¿QUÉ TIPO DE DATOS PERSONALES RECOGEN DE USTED TERCEROS AL UTILIZAR LIVRESQ?

Información de pago - los datos de su cuenta de pago, números de tarjetas de crédito y débito, fecha de caducidad, correo electrónico, nombre de la tarjeta son recogidos directamente por la empresa que realiza la transferencia en línea de los importes aprobados por usted. Los datos respectivos no se transmiten a Ascendia y están sujetos a las normas de protección de datos específicas del operador respectivo.

Información recogida automáticamente - información sobre su ordenador, dirección IP y navegador, la información del usuario es recogida por Google Analytics y es gestionada por éste de acuerdo con sus propias políticas GDPR. Ascendia no tiene acceso a los datos personales así recogidos, siendo la única información accesible de tipo estadístico. En la web de Livresq no se utilizan cookies propias de Ascendia.

¿POR QUÉ RECOGEMOS SUS DATOS PERSONALES?

Recogemos y utilizamos sus datos personales para los fines indicados a continuación y dentro de los límites de la ley:

  • Para acceder a nuestros productos (para iniciar sesión);
  • Para el envío de boletines informativos, cuestionarios, información relacionada con eventos organizados por Ascendia, en la medida en que usted haya manifestado su conformidad al respecto;
  • Para responder a sus peticiones, comentarios o quejas;
  • Para elaborar facturas por las compras realizadas, de acuerdo con la legislación vigente.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que nos fueron facilitados o recogidos (por ejemplo, durante el periodo necesario para responder a preguntas o resolver problemas).

Los datos de acceso se borrarán cuando elimine su cuenta. Los datos relativos a la recepción de correspondencia de Ascendia se eliminarán en cualquier momento a petición suya. Los datos relativos a transacciones financieras se conservarán durante el tiempo exigido por la normativa legal.

SU CONSENTIMIENTO

Su consentimiento para el uso de datos personales se realiza al crear la cuenta de usuario, marcando la casilla GDPR correspondiente en la página de creación de la cuenta. El consentimiento no es implícito y condiciona la realización de la cuenta. Puede retirar su consentimiento solicitando la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales están a salvo de amenazas y garantizamos su protección mediante una infraestructura informática y medidas de seguridad adecuadas. Además, hemos implantado medidas internas que nos permiten descubrir, notificar y documentar las violaciones de seguridad lo antes posible.

Si descubrimos alguna violación de datos personales que suponga un riesgo para sus derechos y libertades, informaremos a la Autoridad Nacional de Supervisión para el tratamiento de Datos Personales. Se le informará de la violación de sus datos personales si ello conlleva un alto riesgo para sus derechos y libertades.

CONTACTO

Gracias por confiar en nosotros y por dedicar parte de su tiempo a leer nuestra notificación relativa al tratamiento de sus datos personales. Si necesita más información y no la encuentra arriba, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico contact@livresq.com.

Es posible que tenga problemas para iniciar sesión en su cuenta de Editor/Biblioteca. Estamos trabajando para solucionarlos. Estimamos su resolución para el 22 de julio de 2020 a las 18:00".

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