QU'EST-CE QU'UNE DONNÉE PERSONNELLE ?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Les différents éléments d'information qui, pris ensemble, peuvent conduire à l'identification d'une personne spécifique constituent également des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel qui ont été anonymisées, cryptées ou pseudo-anonymisées mais qui peuvent être utilisées pour ré-identifier une personne restent des données à caractère personnel et sont couvertes par le GDPR. Les données à caractère personnel qui ont été rendues anonymes de telle sorte que la personne physique n'est pas ou plus identifiable ne sont plus considérées comme des données à caractère personnel. Pour que les données soient réellement anonymes, l'anonymisation doit être irréversible.

Le GDPR protège les données personnelles indépendamment de la technologie utilisée pour traiter ces données - il est "technologiquement neutre" et s'applique à la fois au traitement automatisé et manuel, à condition que les données soient organisées selon des critères prédéfinis (par exemple, par ordre alphabétique). La manière dont les données sont stockées n'a pas non plus d'importance : dans un système informatique, par vidéosurveillance ou sur papier ; dans tous ces cas, les données à caractère personnel sont soumises aux exigences de protection énoncées dans le GDPR.

QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS AUPRÈS DE VOUS ?

Les informations et données personnelles que nous recueillons à votre sujet lorsque vous visitez nos sites web ou interagissez avec nous sont les suivantes :

Données personnelles fournies par vous. Il s'agit de

• votre adresse électronique lors de la création de votre compte utilisateur ;
• votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, collectés lors de l'enregistrement en ligne ou par courrier électronique pour les demandes et les plaintes que vous formulez, l'envoi de messages ou de commentaires, la participation à des enquêtes, dans la mesure où vous les fournissez volontairement ;
• votre adresse électronique lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information ;
• votre nom et votre adresse de facturation lorsque vous effectuez des achats sur la plateforme ;
• votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone lorsque vous participez à nos offres et promotions.

LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE DES TIERS RECUEILLENT AUPRÈS DE VOUS. LORSQUE VOUS UTILISEZ LIVRESQ ?

Informations sur le paiement - Les détails de votre compte de paiement, les numéros de cartes de crédit et de débit, la date d'expiration, l'adresse électronique, le nom figurant sur la carte sont collectés directement par la société qui assure le transfert en ligne des montants que vous avez approuvés. Ces données ne sont pas transmises à Ascendia et sont soumises aux règles de protection des données spécifiques à cet opérateur.

Informations collectées automatiquement - Les informations concernant votre ordinateur, l'adresse IP et le navigateur, les informations sur l'utilisateur sont collectées par Google Analytics et sont gérées par Google Analytics conformément à ses propres politiques GDPR. Ascendia n'a pas accès aux données personnelles ainsi collectées, les seules informations accessibles sont statistiques. Les propres cookies d'Ascendia ne sont pas utilisés sur le site LIVRESQ.

POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins indiquées ci-dessous et dans les limites de la loi :

• Pour accéder à nos produits (login) ;
• Pour la transmission de bulletins d'information, de questionnaires, d'informations relatives à des événements organisés par Ascendia, dans la mesure où vous avez donné votre consentement ;
• Pour répondre à vos demandes, commentaires ou plaintes ;
• Afin de préparer les factures pour les achats effectués, conformément à la législation en vigueur.

DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel vous les avez fournies ou pour lequel nous les avons collectées (par exemple, pendant la période nécessaire pour répondre à votre demande ou pour résoudre les problèmes).

Les données de connexion seront supprimées lors de la suppression du compte. Les données relatives à la réception de la correspondance d'Ascendia seront supprimées à tout moment à votre demande. Les données relatives aux transactions financières seront conservées pendant la durée requise par les réglementations légales.

VOTRE CONSENTEMENT

Votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles est donné lors de la création d'un compte utilisateur en cochant la case GDPR appropriée sur la page de création du compte. Le consentement n'est pas implicite et est subordonné à la création du compte. Vous pouvez retirer votre consentement en demandant la suppression de votre compte à tout moment.

SÉCURITÉ DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données à caractère personnel sont protégées contre les menaces et nous veillons à ce qu'elles soient protégées par une infrastructure informatique et des mesures de sécurité appropriées. En outre, nous avons mis en place des mesures internes qui nous permettent de découvrir, de notifier et de documenter les failles de sécurité le plus rapidement possible.

Si nous découvrons une violation de données à caractère personnel présentant un risque pour vos droits et libertés, nous en informerons l'Autorité nationale de contrôle du traitement des données à caractère personnel. Vous serez informé de la violation de vos données personnelles si celle-ci entraîne un risque élevé pour vos droits et libertés.

CONTACT

Nous vous remercions de nous avoir confié vos données personnelles et d'avoir pris le temps de lire notre avis sur le traitement des données personnelles. Si vous avez besoin de plus d'informations et que celles-ci ne figurent pas dans la liste ci-dessus, vous pouvez nous contacter par courrier électronique : contact@livresq.com.