Ochrona danych osobowych i polityka prywatności (RODO)
CZYM SĄ DANE OSOBOWE?
Dane osobowe to wszelkie informacje, które odnoszą się do zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Różne informacje, które razem mogą prowadzić do identyfikacji określonej osoby, są również danymi osobowymi. Dane osobowe, które zostały zanonimizowane, zaszyfrowane lub pseudonimizowane, ale mogą być wykorzystane do identyfikacji osoby, pozostają danymi osobowymi i są objęte RODO. Dane osobowe, które zostały zanonimizowane w taki sposób, że osoba fizyczna nie jest lub nie jest już możliwa do zidentyfikowania, nie są już uważane za dane osobowe. Aby dane zostały rzeczywiście zanonimizowane, anonimizacja musi być nieodwracalna.
RODO chroni dane osobowe niezależnie od technologii wykorzystywanej do przetwarzania danych - jest "technologicznie neutralne" i ma zastosowanie zarówno do przetwarzania automatycznego, jak i ręcznego, pod warunkiem, że dane są zorganizowane zgodnie z wcześniej określonymi kryteriami (na przykład w porządku alfabetycznym). Nie ma również znaczenia, w jaki sposób dane są przechowywane - w systemie teleinformatycznym, za pomocą monitoringu wizyjnego lub na papierze; we wszystkich tych przypadkach dane osobowe podlegają wymogom ochrony sformułowanym w RODO.
JAKIEGO RODZAJU DANE OSOBOWE ZBIERAMY OD UŻYTKOWNIKA?
Informacje i dane osobowe, które zbieramy o użytkowniku podczas odwiedzania naszych witryn internetowych lub interakcji z nami, to:
Dane osobowe podane przez użytkownika. Są to:
- adres e-mail podczas tworzenia konta użytkownika;
- imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, gromadzone podczas rejestracji online lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, wnioski i skargi, wysyłanie wiadomości lub opinii, udział w ankietach, w zakresie, w jakim użytkownik dobrowolnie je podaje;
- adres e-mail podczas subskrypcji naszych biuletynów;
- imię i nazwisko oraz adres rozliczeniowy podczas dokonywania zakupów na platformie;
- imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu podczas uczestnictwa w naszych ofertach i promocjach.
JAKIEGO RODZAJU DANE OSOBOWE GROMADZĄ OSOBY TRZECIE PODCZAS KORZYSTANIA Z LIVRESQ?
Informacje dotyczące płatności - Dane konta płatniczego użytkownika, numery kart kredytowych i debetowych, data ważności, adres e-mail, imię i nazwisko na karcie są gromadzone bezpośrednio przez firmę, która zapewnia przelew online kwot zatwierdzonych przez użytkownika. Odpowiednie dane nie są przekazywane do Ascendia i podlegają zasadom ochrony danych właściwym dla danego operatora.
Informacje zbierane automatycznie - informacje o komputerze, adresie IP i przeglądarce, informacje o użytkowniku są gromadzone przez Google Analytics i zarządzane przez nią zgodnie z jej własnymi zasadami RODO. Ascendia nie ma dostępu do zgromadzonych w ten sposób danych osobowych, a jedyne dostępne informacje mają charakter statystyczny. W witrynie Livresq nie są używane pliki cookie firmy Ascendia.
DLACZEGO GROMADZIMY DANE OSOBOWE UŻYTKOWNIKÓW?
Gromadzimy i wykorzystujemy dane osobowe użytkowników w celach określonych poniżej i w granicach prawa:
- Aby uzyskać dostęp do naszych produktów (logowanie);
- W celu wysyłania newsletterów, ankiet, informacji związanych z wydarzeniami organizowanymi przez Ascendia, w zakresie, w jakim użytkownik wyraził na to zgodę;
- Odpowiadanie na prośby, komentarze lub skargi użytkowników;
- W celu opracowania faktur za dokonane zakupy, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY DANE OSOBOWE?
Będziemy przechowywać dane osobowe użytkownika tylko tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały one przez nas przekazane lub zebrane (na przykład przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na pytania lub rozwiązania problemów).
Dane logowania zostaną usunięte po usunięciu konta. Dane dotyczące otrzymywania korespondencji od Ascendia zostaną usunięte w dowolnym momencie na żądanie użytkownika. Dane związane z transakcjami finansowymi będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.
TWOJA ZGODA
Zgoda na wykorzystywanie danych osobowych jest wyrażana podczas tworzenia konta użytkownika poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola RODO na stronie tworzenia konta. Zgoda nie jest dorozumiana i warunkuje założenie konta. Użytkownik może wycofać swoją zgodę, żądając usunięcia konta w dowolnym momencie.
BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
Dane osobowe są zabezpieczone przed zagrożeniami i zapewniamy, że są one chronione przez infrastrukturę IT i odpowiednie środki bezpieczeństwa. Ponadto wdrożyliśmy wewnętrzne środki, które pozwalają nam wykrywać, zgłaszać i dokumentować naruszenia bezpieczeństwa tak szybko, jak to możliwe.
W przypadku wykrycia jakichkolwiek naruszeń danych osobowych, które stwarzają ryzyko dla praw i wolności użytkownika, poinformujemy o tym krajowy organ nadzorczy ds. przetwarzania danych osobowych. Użytkownik zostanie poinformowany o naruszeniu jego danych osobowych, jeśli prowadzi to do wysokiego ryzyka dla jego praw i wolności.
KONTAKT
Dziękujemy za okazane nam zaufanie i poświęcenie czasu na zapoznanie się z naszymi informacjami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, a nie znajdziesz ich powyżej, możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: contact@livresq.com.